นโยบายความเป็นส่วนตัว sq555 คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร

sq555 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

sq555 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของไทยที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

นอกจากข้อมูลที่สมาชิกกรอกโดยตรง sq555 ยังเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม เช่น หน้าที่คุณเยี่ยมชม ระยะเวลาในการใช้งาน และลักษณะการเล่นเกม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น

sq555 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ได้แก่

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน ให้บริการเกม และจัดการโปรโมชั่นต่างๆ ที่สมาชิกสมัครรับ
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: sq555 ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง รวมถึงตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบด้านการเงิน และข้อผูกพันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานโดยรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุง UI และเพิ่มประสิทธิภาพระบบ
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลหรือ SMS
• การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติข้อมูลเพื่อช่วยแก้ปัญหาและให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือตามความเหมาะสม

sq555 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมใหม่ตามความเหมาะสม

sq555 เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ sq555 จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยต่างๆ โดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลการเล่นเกมบางส่วนอาจถูกแชร์กับผู้พัฒนาเกมเพื่อการให้บริการและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• ผู้ให้บริการระบบ (Processors): บริษัทที่ช่วย sq555 ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ ระบบอีเมล และระบบวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทั้งหมดลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูลกับเรา
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: sq555 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของไทย

บุคคลที่สามทุกรายที่ sq555 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา และมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกอย่างเคร่งครัด

sq555 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ sq555 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสแบบ one-way hash และ AES-256 ก่อนจัดเก็บ แม้แต่พนักงาน sq555 ก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): sq555 รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการดำเนินธุรกรรมที่สำคัญ เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
• การตรวจสอบความผิดปกติอัตโนมัติ: ระบบ AI ของ sq555 คอยตรวจสอบรูปแบบการเข้าใช้งานและธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนและระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงาน sq555 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานของตน โดยทุกการเข้าถึงมีการบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืน: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองไว้ในหลายสถานที่แยกกัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด

sq555 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้โดยรวม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจำการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ sq555 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และตรงไหนที่ต้องปรับปรุง ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และเกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสะดวกขึ้นในครั้งถัดไป
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณภายในเว็บไซต์ sq555 เท่านั้น ไม่ใช้สำหรับโฆษณาภายนอก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ sq555 โดยเฉพาะฟีเจอร์ที่ต้องการการยืนยันตัวตน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก sq555 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ได้แก่

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ sq555 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เราจะจัดเตรียมรายงานให้ภายใน 30 วัน
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ sq555 แก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตามมีข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงิน
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งอีเมลการตลาด
• สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมไม่มีผลต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน sq555 ผ่านอีเมล contact@sq555.app พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อบัญชีสมาชิก และประเภทคำขอ เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

sq555 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา sq555 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นแบบไม่ระบุตัวตนโดยอัตโนมัติ ข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนแล้วอาจถูกนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติและพัฒนาบริการต่อไปได้โดยไม่มีผลต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

ในบางกรณี sq555 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมต่างประเทศ ในกรณีเช่นนี้ sq555 จะดำเนินการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ามาตรฐานของไทย
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการเข้ารหัสเพิ่มเติมระหว่างการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
• จำกัดข้อมูลที่โอนให้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับบริการนั้นๆ เท่านั้น

sq555 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลสมาชิกไม่ว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผลที่ใดในโลก และเราจะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยเด็ดขาด

sq555 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ sq555 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

• การยืนยันอายุ: สมาชิกทุกรายต้องยืนยันอายุผ่านกระบวนการ KYC โดยใช้บัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่ถูกต้อง
• การตรวจสอบซ้ำ: ระบบอัตโนมัติของ sq555 ตรวจสอบความสอดคล้องของข้อมูลอายุในทุกขั้นตอนการสมัครและการยืนยันตัวตน
• การรายงานและแจ้งเตือน: หากคุณพบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการ sq555 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ contact@sq555.app

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน sq555 คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): contact@sq555.app
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ sq555 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ และแล้วเสร็จภายใน 30 วัน

หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ sq555 จัดการข้อมูลของคุณหรือการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย